IPTV Cote-Nord

Politique de Vente, Livraison et Remboursement

Introduction

Bienvenue sur notre site de vente de services d'abonnements IPTV en ligne et de boîtiers Formuler. Nous nous engageons à offrir une expérience d'achat fluide et satisfaisante à tous nos clients.

En utilisant notre site et/ou en passant une commande, en utilisant nos services ou en complétant une transaction, vous acceptez l'ensemble de nos politiques. Veuillez lire attentivement notre politique de vente, de livraison et de remboursement avant de passer une commande.

Politique de Vente

1. Produits et Services :

1.1 Services d'abonnements IPTV :

Nous proposons divers abonnements IPTV adaptés aux besoins de nos clients.

1.2 Boîtiers Formuler :

Nos boîtiers bénéficient d'une garantie limitée d'un an couvrant uniquement les défauts de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les dommages matériels résultant d'une mauvaise utilisation, de chutes ou de tout autre incident similaire.

2. Conditions de Vente :

2.1 Ventes finales :

Toutes nos ventes sont définitives et non remboursables après confirmation de la commande.

2.2 Moyens de Paiement :

Nous acceptons les paiements par Interac et par carte de crédit. Suivez les étapes indiquées lors du processus de commande pour finaliser votre achat.

Politique de Livraison

1. Traitement des Commandes :

1.1 Délai de Traitement :

Nous traitons toutes les commandes dans un délai d'une heure chaque jour, entre 8h00 et 22h00 (heure locale).

2. Expédition :

2.1 Mode de Livraison :

Toutes les commandes sont expédiées via Poste Canada. Les délais de livraison varient selon le service postal et la destination du colis.

2.2 Frais de Livraison :

Les frais de livraison seront calculés et affichés lors du processus de commande.

3. Suivi des Commandes :

3.1 Numéro de Suivi :

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l'expédition de votre commande, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

Politique de Remboursement

1. Garantie :

1.1 Boîtiers Formuler :

Les boîtiers Formuler sont garantis pour une durée d'un an à compter de la date d'achat, couvrant uniquement les défauts de fabrication. Les dommages matériels ne sont pas couverts par cette garantie. Si votre boîtier Formuler est défectueux, veuillez nous contacter. Nous vous fournirons une étiquette de retour pour procéder au remplacement.

2. Retours et Remboursements :

2.1 Ventes finales :

Toutes les ventes étant finales, nous n'acceptons aucun retour et n'accordons aucun remboursement après confirmation de la commande.

Support Client

Nous sommes fiers d'offrir un service client au-dessus des normes de l'industrie. Notre équipe est disponible à tout moment par courriel à l'adresse suivante : iptvcotenord@protonmail.com. Nous nous engageons à répondre à toutes vos questions et préoccupations de manière rapide et efficace.

Merci d'avoir choisi notre service. Nous nous engageons à vous fournir le meilleur service possible et à assurer votre satisfaction. Pour toute question supplémentaire ou clarification, n'hésitez pas à nous contacter via notre adresse email.